O programa Brilho usa exclusivamente a plataforma Odyssey. Por favor, leia o guia atentamente para saber mais sobre como enviar suas reivindicações e relatórios ao programa Brilho.

Além do guia de participação, consulte os guias completos de utilizador da Odyssey e a secção de perguntas frequentes da Odyssey para encontrar soluções caso tenha algum problema. Também pode contatar a equipe de suporte da Odyssey através do canal de mensagens no canto inferior direito da aplicação.

• Deverá enviar suas reivindicações numa base trimestral para as despesas financeiras.

• Dentro do programa selecionado, vá para Relatórios e reiviReivindicações.

• Na seção de reivindicações, selecione o projeto para o qual deseja enviar conexões
  

• Selecione Conexões no painel à esquerda e clique em Transferir modelo para transferir o modelo Excel, preencher os campos necessários, e carregar a versão completa.

• Veja os campos abaixo:

  Identificador Único de Cliente
  Data de Venda / Ativação do Cliente
  Detalhes do cliente: Gênero (M/F)	Selecione gênero na lista suspensa.
  Detalhes do cliente: Faixá etária	Selecione faixá etária na lista suspensa.
  Número de telefone do cliente
  Localização do cliente: Província	Provincia de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: Distrito	Distrito de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: Posto Administrativo	Posto Administrativo de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: Cidade / Comunidade/ Vila	Cidade / Comunidade/ Vila de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: Localidade	Localidade de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: endereço	Endereço exato e único de localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: chefe	Chefe associado com localização onde o produto foi instalado
  Localização do cliente: latitude GPS	Latitude GPS de localização onde o produto foi instalado (Formato aceitável é "12.7518")
  Localização do cliente: longitude GPS	Longitude GPS de localização onde o produto foi instalado (Formato aceitável é "12.7518")
  Localização do Cliente: Marcos terrestres (edifícios públicos, lojas, características geográficas exclusivas, etc.)	Marcos terrestres  de localização onde o produto foi instalado
  Produto: Tipo de utilização	Selecione o tipo de utilização na lista suspensa
  Produto: unidade de nome vendida	Selecione o unidade de nome vendida na lista suspensa
  Produto: número de série / identificador exclusivo	Produto: número de série / identificador exclusivo Importante: isso precisa ser exclusivo para cada conexão para enviar.
  Produto: Número de pontos de luz	Número de pontos de luz como resultado da conexão.
  Produto: Aplicações/eletrodomésticos	Aplicações/eletrodomésticos como resultado da conexão.
  Produto: Número de unidades vendidas
  Produto: Preço de retalho / Desbloqueio	Preço final para o cliente
  Pagamento na totalidade em dinheiro/ Crédito-PAYG
  Valor mínimo da prestação (PAYG)
  Número total de dias pagos até a data (PAYG)
  Total pago até a data(PAYG)
  Número de dias para próximo pagamento (PAYG)
  Data de desactivação (PAYG)
  Estado da Conta do Cliente (PAYG)	Selecione o status da conta do cliente na lista suspensa.
  Balanço de pagamento remanescente (PAYG)
  Contato do agente: Nome da pessoa responsável pela venda
  Contato do agente: Gênero da pessoa responsável pela venda	Selecione gênero da pessoa responsável pela venda na lista suspensa.
  Contato do agente: Número de Telefone da pessoa responsável pela venda (Primário)

• Após as conexões estarem prontas para enviar, pode selecioná-las e clicar em Enviar.
  

• Verifique se há duplicatas antes de enviar conexões
  

• O programa Brilho exige que as conexões enviadas sejam únicas, com base no Produto: Número de Série / Identificador Único. As conexões serão consideradas duplicadas se tiverem o mesmo Produto: Número de Série / Identificador Único.
  

• Clique em "Verificar duplicatas" para executar uma verificação de duplicatas em todas as reivindicações enviadas ao programa. A verificação pode levar até 15 minutos enquanto pesquisa os dados de conexão existentes.
  

• Role até a coluna "Duplicar?" para ver se conexões duplicadas foram identificadas e clique no link reivindicar para investigar a duplicata mais a fundo.
  

• Se a conexão for duplicada, ela precisará ser excluída ou você precisará fazer edições no campo Produto: Número de série/Identificador exclusivo.
  

• Conexões no status Rejeitado não serão consideradas duplicatas OBS.: O programa Brilho requer que só envie uma nova reivindicação quando tiver um mínimo de 250 conexões.Você também só poderá enviar 20000 conexões por vez. Clique em "Importar / Atualizar" conexões para cada novo conjunto de conexões que você pretende enviar.